Thứ Hai, Tháng Bảy 27, 2026
Trang 193

Xác thực vân tay là gì?

Bảo mật xác thực bằng vân tay của Vimo.vn cho phép bạn quét vân tay khi đăng nhập bằng cách đặt ngón tay lên nút Home (chỉ áp dụng với thiết bị di động có tích hợp công nghệ cảm biến vân tay).

Hệ thống cảm biến sẽ chụp lại hình ảnh vân tay, phân tích hình ảnh này và so sánh với dữ liệu vân tay được lưu từ trước để nhận diện người đang đăng nhập. Do mỗi người có một vân tay độc nhất nên việc nhận dạng bằng tay đảm bảo chính xác người đăng nhập phải là chủ tài khoản.

Công nghệ Tokenization là gì?

Công nghệ Tokenization là một quy trình bảo mật tự động mã hóa số thẻ của khách hàng thành Token (những dãy kí tự đặc biệt), và thay vì phải lưu trữ số thẻ thì hệ thống Vimo.vn chỉ lưu trữ các Token.

Mã Token này được sử dụng thay cho thông tin thẻ trong các giao dịch sau này, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra lỗ hổng dữ liệu, kẻ gian sẽ không thể truy cập được vào dữ liệu thẻ thật sự, bởi những mã Token được lưu trong hệ thống sẽ không có giá trị đối với tất cả mọi người ngoại trừ với đơn vị thanh toán hợp pháp.

Đây là một giải pháp mà những tổ chức tín dụng, tài chính lớn trên thế giới đã áp dụng khi phát hành các thẻ thanh toán cho khách hàng của mình.

Công nghệ SSL/TLS là gì?

TLS (Transport Layer Security), cùng với SSL (Secure Sockets Layer) là các giao thức mật mã nhằm mục đích bảo vệ dữ liệu khi di chuyển trong môi trường Internet.

Đây là tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu, tạo ra liên kết được mã hóa giữa máy chủ và máy trạm. Phương pháp này cho phép bảo mật và xác thực tính toàn vẹn của các dữ liệu qua các mã xác thực (message authentication code).

Công nghệ mã hóa đường truyền dữ liệu theo chuẩn SSL/TLS của VIMO đã được cấp chứng chỉ của hãng bảo mật quốc tế hàng đầu thế giới GlobalSign.

Tôi muốn rút tiền trong tài khoản Vimo về thẻ ngân hàng thì phải làm gì?

Bạn có thể rút tiền ra khỏi tài khoản Vimo thông qua các hình thức sau:

  1. Rút về tài khoản ngân hàng liên kết với Vimo: Vietcombank, Sacombank, Vietinbank, TMCP Sài Gòn (SCB), BIDV, Agribank, SeaBank, Bắc Á Bank, NCB, Nam Á Bank, AB Bank, Maritime Bank
  2. Rút tiền về thẻ ATM ngân hàng
  3. Rút tiền về thẻ Visa
  4. Rút tiền về tài khoản của các ngân hàng

Tôi có thể xem mã thẻ điện thoại đã mua ở đâu?

Để xem mã thẻ điện thoại đã mua, quý khách làm như sau:

Bước 1: Tại giao diện chính, chọn “Mã thẻ cào

Bước 2: Chọn biểu tượng chiếc hộp ở góc phía trên, bên phải màn hình.

Bước 3: Quý khách có thể tự nạp thẻ hoặc sao chép thông tin thẻ gửi cho người khác trực tiếp tại đây

Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản Vimo như thế nào?

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản Vimo thông qua các hình thức sau:

  1. Từ tài khoản của các ngân hàng liên kết với Vimo: Vietcombank, Sacombank, Vietinbank, TMCP Sài Gòn (SCB), BIDV, Agribank, SeaBank, Bắc Á Bank, NCB, Nam Á Bank, AB Bank, Maritime Bank
  2. Từ thẻ ATM Online/ E-Banking của các ngân hàng
  3. Chuyển khoản Ngân hàng vào ví Vimo: Hiện tại, Vimo hỗ trợ chuyển khoản vào tài khoản của Vimo (14 ngân hàng) để nạp tiền vào ví. Bạn sẽ nhận ngay chỉ sau 15’

Tôi chọn thẻ/tài khoản ngân hàng nào để thanh toán trong các thẻ/tài khoản ngân hàng đã liên kết?

Quý khách có thể chọn 01 trong nhiều thẻ/tài khoản ngân hàng bất kỳ đã liên kết để thanh toán đơn hàng.

Vì sao tôi liên kết tài khoản ngân hàng không thành công?

Trường hợp trên có thể do một trong các nguyên nhân:

1. Bạn không nhập đúng số tài khoản hoặc số thẻ ngân hàng. Để liên kết với Vietinbank và Sacombank, bạn cần điền số thẻ (dãy ký tự ghi trên thẻ nội địa) của bạn. Với các ngân hàng khác, bạn cần điền số tài khoản ngân hàng.

2. Tài khoản ngân hàng của bạn chưa đăng ký Internet Banking hoặc SMS Banking (và dịch vụ E-commerce đối với Sacombank).

3. Tài khoản Vimo của bạn đang liên kết với 1 tài khoản ngân hàng khác, hoặc tài khoản ngân hàng của bạn đang liên kết với một tài khoản MoMo khác.

4. Số điện thoại đăng kí Vimo của bạn không trùng với số điện thoại SMS Banking đăng kí với ngân hàng, và/hoặc chi tiết tên, CMND của bạn không trùng với thông tin đã lưu ở ngân hàng.

Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng gọi hotine 1900-2079 hoặc để lại lời nhắn bên dưới cho bộ phận CSKH và cung cấp các thông tin sau:

– Nội dung: Liên kết ngân hàng không thành công
– Tên ngân hàng liên kết
– Tên chủ thẻ/chủ tài khoản ngân hàng

 

Chứng chỉ PCI DSS là gì?

PCI DSS (Payment Card Indutry Data Security Standard) là tiêu chuẩn bảo mật xác lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council) gồm các thành viên: Visa, MasterCard, American Express, Discover Financial Services, JCB International.

Để được cấp chứng chỉ này, nhà cung cấp dịch vụ phải kiểm tra mạng lưới hạ tầng hàng tháng. Đồng thời, Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật tới kiểm tra bảo mật hàng năm, nhằm đảm bảo đáp ứng và tuân thủ các nguyên tắc về bảo mật.

Hệ thống bảo mật của VIMO đã đạt chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) .

Tôi có thể xem lịch sử giao dịch của tôi tại đâu?

Để xem lịch sử giao dịch, quý khách làm như sau:

Bước 1: Tại giao diện chính, chọn “Lịch sử giao dịch

Bước 2: Chọn vào giao dịch Quý khách quan tâm để xem chi tiết đơn hàng

BÀI VIẾT MỚI

Thông báo nâng cấp hệ thống

THÔNG BÁO BẢO TRÌ & NÂNG CẤP HỆ THỐNG ⏰ Thời gian: 02:00 – 04:00 | Rạng sáng Thứ 4, ngày 01/07🌐 Phạm vi tác...

Thông báo về việc tách công ty VIMO

Kính gửi: Quý Khách hàng/Quý Đối tác/Nhà cung cấp (“Quý Đơn vị”) Công ty Cổ phần Công nghệ Vi Mô (gọi là “Công ty Vi...

THÔNG BÁO: NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ VÍ ĐIỆN TỬ VIMO

Căn cứ thông báo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh...

THÔNG BÁO: NGỪNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TRUNG GIAN THANH TOÁN

Căn cứ thông báo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh...

HƯỚNG DẪN ĐÓNG TÀI KHOẢN TRÊN ỨNG DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ VIMO

HƯỚNG DẪN ĐÓNG TÀI KHOẢN TRÊN ỨNG DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ VIMO  Bài viết này sẽ hướng dẫn Quý khách hàng cách đóng (xóa) tài...

BÀI XEM NHIỀU NHẤT

Chương trình khuyến mại: Hoàn tiền ưu đãi cho khách hàng mua vé tàu...

Nhân dịp ra mắt dịch vụ Đặt vé tàu trên Ví điện tử Vimo, từ ngày 23/04/2019 đến ngày 31/05/2019, Công ty Cổ phần...

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng trên ví Vimo

Như trước đây, để thanh toán các khoản vay tiêu dùng khách hàng cần phải lặn lội ra tận quầy, rất tốn thời gian...
Vimo - giải pháp tài chính của các doanh nghiệp

Giới thiệu về ví Vimo

VIMO: VÍ ĐIỆN TỬ THANH TOÁN TOÀN DIỆN HÀNG ĐẦU VIỆT NAM Ví điện tử Vimo là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái của...

Giảm 50% và tặng thêm 01 lượt chơi Fast Shake khi thanh toán FastGo...

Từ ngày 18/08 - 30/09/2019, với mỗi chuyến đi FastGo thanh toán qua ví Vimo, bạn sẽ nhận được ưu đãi cực lớn từ...

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG VỀ BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ...

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG VỀ BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN (Hiệu lực từ ngày 01/07/2023) Chủ thể dữ liệu...

TIN CHUYÊN NGÀNH

Bốn đề xuất của Ngân Hàng Nhà Nước nhằm triển khai hiệu quả thanh...

Thanh toán không dùng tiền mặt có những rủi ro và hạn chế nhất định, do đó Ngân hàng Nhà nước đề xuất 4...

Nguy cơ thất thoát ngoại tệ

Với tư cách là đơn vị duy nhất tại Việt Nam hợp tác chính thức với Wechat và Alipay triển khai dịch vụ thanh...

7 ngân hàng đầu tiên chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip nội địa...

Ngày 28/5/2019, Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam phối hợp với NAPAS và 7 ngân hàng đầu tiên gồm: Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Agribank, Sacombank,...

Thẻ ATM dùng chip và thanh toán chạm sẽ được phát hành tại Việt...

Thị trường thẻ Việt Nam sắp được chip hóa khi 7 ngân hàng (NH) đầu tiên trên thị trường sẽ đồng loạt ra mắt...

Công bố “Ngày không tiền mặt 16/6”: Khuyến khích mua sắm và thanh toán...

Ngân hàng nhà nước công bố ngày 16/6 sắp tới là Ngày không tiền mặt, nhằm khuyến khích các hoạt động mua sắm và...