HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC RÚT TOÀN BỘ SỐ DƯ TỪ VÍ VIMO

5594

Nhằm hỗ trợ Quý khách hàng thao tác rút tiền nhanh chóng và an toàn từ Ví điện tử VIMO, Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều kiện và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

1. Điều kiện bắt buộc để rút tiền thành công

Để lệnh rút tiền được hệ thống phê duyệt hợp lệ và đảm bảo an toàn tài sản, tài khoản Ví Vimo của Quý khách cần đáp ứng đủ 4 điều kiện sau:

Thao tác trên nền tảng duy nhất: Chỉ thực hiện rút tiền trực tiếp trên ứng dụng Vimo.vn phiên bản mới nhất.

Đã định danh điện tử: Tài khoản Ví đã hoàn tất xác thực bằng Căn cước công dân (CCCD), xem hướng dẫn.

Chỉ hỗ trợ rút về Tài khoản Ngân hàng: Hệ thống chỉ duyệt lệnh rút tiền về Số tài khoản ngân hàng đã liên kết. Xem hướng dẫn.

Không hỗ trợ rút về Thẻ: Hệ thống KHÔNG hỗ trợ lệnh rút tiền về số thẻ ATM/thẻ tín dụng (dãy số in trên thẻ nhựa) đã liên kết.

2. Các bước thực hiện rút tiền

Kiểm tra và chuẩn bị tài khoản

Quý khách mở ứng dụng Vimo.vn và đăng nhập. Tại màn hình chính, vui lòng kiểm tra xem tài khoản đã được định danh CCCD và đã liên kết Tài khoản ngân hàng hay chưa. Lưu ý: Nếu Quý khách trước đây chỉ mới liên kết Thẻ, vui lòng chọn mục “Thêm liên kết” và tiến hành khai báo bổ sung Tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin CCCD.

Bước 1: Chọn tính năng Rút tiền

  • (số 1) Tại giao diện màn hình chính của ứng dụng, Quý khách tìm và chọn Menu Ví của tôi
  • (số 2) chọn biểu tượng “Rút tiền” để chuyển sang màn hình Rút tiền từ ví VIMO


Bước 2: Khai báo thông tin giao dịch

  • (số 1) Tại màn hình Rút tiền từ Ví VIMO, Quý khách nhập toàn bộ số dư hiện có trong Ví. Sau đó, tại mục nguồn nhận tiền, Quý khách bắt buộc chọn vào Tài khoản ngân hàng đã liên kết (Tuyệt đối không chọn vào biểu tượng Thẻ ngân hàng nếu có hiển thị).
  • (số 2) Bấm “Tiếp tục” để chuyển sang màn hình Xác nhận rút tiền
  • (số 3) Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Chi tiết giao dịch. Quý khách vui lòng kiểm tra lại chính xác tên ngân hàng, số tài khoản nhận tiền và số tiền cần rút. Giao dịch này được VIMO hỗ trợ miễn phí 100%. Bấm “Xác nhận rút tiền”.


Bước 3: Hoàn tất

  • (số 1) Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký hoặc lấy mã Soft OTP ngay trên ứng dụng để hoàn tất. Ấn “XÁC NHẬN”
  • (số 2) Hệ thống sẽ thông báo Rút tiền thành công và tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của Quý khách theo quy định thời gian của ngân hàng thụ hưởng.